Costurile absenteismului, reduse de tehnologia SF

[articol publicat în revista CARIERE, martie 2010]

Trend

de Mihai-Cristian Ştirbu

O companie cu 200 de oameni, cu un salariu mediu net de 425 de euro/lună, plăteşte pentru timpii morţi ai angajaţilor peste o sută de mii de euro anual. Soluţia la această problemă poate fi implementarea unui sistem de management al timpului care conduce la transparenţă, măsurabilitate şi, în final, la eficienţă. Adio, condică de prezenţă „Rapoartele referitoare la timpul petrecut la lucru trebuie să fie imparţiale, iar singura modalitate este implicarea unei maşinării”, spunea Eugen Prundeanu, asociat unic la Industrial Montaj Grup (IMG) – companie specializată în construcţii industriale şi comerţ cu produse industriale –, echipei sale manageriale. „Astfel, erorile umane şi subiectivismul se vor elimina”.

Pentru a monitoriza intrările şi ieşirile angajaţilor, cea mai simplă metodă ar fi fost cea cu cardul. Însă, sistemul este uşor de păcălit (prin transmiterea cardului de la un coleg la altul care pontează pentru cel absent). De aceea, au decis să implementeze un sistem de pontaj biometric pentru unul dintre punctele lor de lucru (din Râmnicu-Vâlcea). Astfel, explică managerul, vor putea identifica corect costurile şi vor optimiza funcţionarea departamentelor.

În urmă cu şase luni, s-au demarat probe cu dispozitive de citire a amprentei digitale a salariaţilor, prilej cu care au observat o rezervă a acestora legată de interacţiunea cu maşinăriile. Unii dintre angajaţi s-au întrebat de ce nu mai există relaţia directă cu o persoană căreia să îi raporteze motivele pentru care au întârziat/au plecat mai devreme. Printre reacţii, atitudini de genul societatea vrea să afle ce necesităţi am sau firma mă supraveghează şi vrea să afle dacă îmi îndeplinesc corect datoria faţă de ea.

Pentru Eugen Prundeanu a fost o surpriză să afle, cu acest prilej, că oamenii nu fac legătura între ceea ce oferă ei companiei ş aşteptările lor salariale. În timp însă, o mică parte dintre salariaţi a început să întâmpine probleme în procesul de pontare prin amprenta digitală. Din cauza mediului greu de lucru (implică şi sudura), amprentele digitale se modificau în timp.

Astfel că, planul cu care porniseră la drum nu putea fi îndeplinit în totalitate. Ca soluţie, Eugen Prundeanu a acceptat propunerea lui Ionel Moisuc, Project Manager Bio-Matrix, Bionet Software, de a achiziţiona un model de ultimă generaţie: ceasul cu identificare facială, care nu necesită contact între salariat şi aparat. Prundeanu spune că investiţia merită făcută, dacă se analizează rezultatele obţinute după optimizare. Pe viitor, IMG va extinde acest sistem la toate punctele de lucru ale companiei, care va viza peste 220 de angajaţi. Star Trek, this generation Identificarea angajaţiilor pe baza imaginii faciale sau a sistemului vascular vine să corecteze problemele ridicate de pontarea cu ajutorul cardului sau a amprentei digitale.

Dispozitivul facial este recomandat organizaţiilor mici si medii care au şi spaţii de producţie. Aparatul permite pontarea chiar şi pe timp de noapte, spune Ionel Moisuc. Identificarea pe baza configuraţiei sistemului vascular capilar se adresează organizaţiilor mari, indiferent de specificul de activitate. Instrumentul citeşte datele din degete, asemănător cazului cu amprentă. Diferenţa este că degetul este luminat mai puternic. Prin infraroşu, se detectează părţile mai calde, implicit vasele sangvine. Tehnologia funcţionează indiferent de condiţiile de mediu, temperatură, praf, tipul de piele sau trăsături genetice.

Dar managementul timpului nu se rezumă la aparate. De fapt, Moisuc crede că pontajul înseamnă 90% soft şi 10% echipamente electronice de înregistrare a sosirilor şi plecărilor. După o perioadă de maturizare a pieţei, managerii companiilor vor pune preţ pe facilităţile unui sistem de pontaj (software) – şi nu pe aparatele de înregistrare a timpului. Ei vor dori să implementeze un sistem intern bazat pe un Regulament de Ordine Interioară pentru creşterea eficienţei care să se adapteze tuturor tipurilor de personal (cu posibilitatea definirii timpului de lucru flexibil, pentru specialişti, sau a excepţiilor, pentru managerii de top).

În timp, personalul va aprecia măsura ca pe un instrument obiectiv de calcul al muncii şi, deci, a drepturilor salariale lunare. Prin intermediul Internetului, fiecare angajat are acces la raportul lunar personal privind pontajul orelor suplimentare aprobate şi realizate, numărul zilelor de concediu de odihnă efectuate, al zilelor de concediu medical etc., argumentează Claudia Ghiorghişor, Director Executiv la companiei orădeane DEC, dezvoltatoare de soluţii IT de securitate.

Un calcul năucitor

Poate cel mai important avantaj este legat de reducerea costurilor cauzate de absenteism. O firmă cu 200 de angajaţi, cu un salariu mediu net de 425 de euro/lună, plăteşte pentru timpul absentat de angajaţi cca. 125.000 de euro/an. Moisuc a calculat această cifră la o rată a absenteismului de 6,5% (30 minute/angajat/zi = 11 ore/angajat/lună) şi include costurile cu taxele şi impozitele aferente timpului absentat plătit. Statistica confirmă această cifră pentru firmele de prestări servicii cu activitate de birou (bănci, asigurări). Rata celor cu activitate industrială se află între 6% şi 8%, iar pentru sectorul construcţii, acest procent poate urca până la 8%-9% (40 minute/angajat/zi = 14 ore/angajat/lună), adică pierderi de 150-170.000 de euro/an. Dacă rata absenteismului într-o organizaţie (rata naturală de absenteism) are valoarea de 1,5% (7 minute/angajat/zi = 2,5 ore/angajat/lună) şi un cost de 28.000 de euro/an, compania nu are motive de îngrijorare. Sub acest procent nu se poate coborî. Multinaţionalele, dar şi firmele cu multe puncte de lucru apelează deja la sistemele de pontaj. O altă categorie de firme-client este cea în care predomină activităţile repetitive, unde rezultatele sunt direct proporţionale cu timpul lucrat, afirmă Moisuc.

Domeniile de activitate în care serviciile celor de la DEC au pătruns cuprind fabrici, instituţii bancare, obiective turistice şi de agrement, hoteluri, retail, distribuţie, transporturi şi construcţii, instituţii publice, universităţi s.a.m.d. Sunt atât firme mici, cu până la 100 de angajaţi, cât şi companii foarte mari, cu peste 10.000 de angajaţi. Clienţii pot opta pentru soluţii simple, pentru o singură locaţie, soluţii pentru locaţii multiple, cu centralizarea datelor prin Internet, şi chiar soluţii pentru puncte de lucru mobile, cu echipamente capabile să transmită sosirile şi plecările angajaţilor prin reţelele de telefonie mobilă, prin GPRS.

Dacă vorbim despre investiţie, aceasta se situează în jurul a 0,5-1% din costul anual cu forţa de muncă şi include echipamentele, licenţele software şi serviciile de implementare. Pentru o firmă cu două sute de angajaţi, cu salariul mediu net de 425 de euro/lună, pretul unui sistem de pontaj la cheie se situează în limitele 9.000-19.000 de euro, în funcţie de tehnologiile ceasurilor de pontaj şi numărul de licenţe software. Pentru organizaţii mai mici, cu maximum o sută de angajaţi, pentru un ceas de pontaj cu identificare prin amprentă şi software minimal de pontaj pentru un singur calculator, preţul se situează undeva între 700 şi 1.000 de euro, calculează Project Managerul Bio-Matrix.

Reprezentanţii companiei DEC nu înaintează o cifră, însă precizează că o evaluare corectă a costurilor ţine de cerinţele clientului, care pot fi foarte diverse.

Cu atenţie

Există posibilitatea ca o astfel de schimbare să aibă repercusiuni asupra întregii organizaţii. Noua procedură trebuie să ofere un echilibru între activitatea profesională şi nevoile personale. Altminteri, multi vor fi frustraţi, iar noua unealta va risca să devină „o minune care ţine trei zile”, avertizează specialiştii. Dacă în lipsa unui astfel de sistem, angajaţii se „învoiau” la şeful direct, acum, acesta nu mai este factor decizional, ci doar intermediar, ceea ce poate duce la nemulţumiri.

În situaţia în care angajatorul va decide să nu mai plătească absenţele angajaţilor, va trebui să ţină cont de orele suplimentare ale acestora. Un alt sfat important este acela că o parte dintre beneficiile reducerii costurilor absenteismului să se întoarcă şi către angajaţi. Astfel, sistemul va cunoaşte un grad mai mare de acceptare.

Companiile mai trebuie să aibă în vedere un alt fenomen cu risc ridicat: prezenteismul (timpul petrecut de angajaţi la lucru intenţionat, fără să facă nimic). Instituţiile bugetare sunt cele mai expuse acestui fenomen întrucât sunt foarte greu de luat măsuri împotriva celor care protestează în acest fel.

Pentru platformele Rieni-Sudrigiu-Ştei, care aparţin grupului de firme Transilvania General Import Export (TGIE), cu peste 10.000 de angajaţi, soluţia de pontaj este combinată cu controlul accesului şi supravegherea video într-un sistem integrat, pe un areal de peste 40 de kilometri. „Managerii pot accesa de la distanţă, cu ajutorul unei conexiuni de Internet, o hartă digitalizată a zonei, pentru oricare dintre cele trei fabrici. Vor apărea imagini video surprinse în timp real şi o listă a angajaţilor prezenţi la linia de producţie, dar şi a celor absenţi care trebuiau să se afle la locul de muncă etc”, afirmă Alina Gâdoiu, Coordonator Marketing DEC.

Bionet Software a proiectat pentru o organizaţie un sistem de raportare a producţiei cu identificarea angajaţilor pe bază de amprentă. Acesta a fost montat în hală. Fiecare salariat raporta zilnic la ce utilaj a lucrat, ce tip de piesă a fabricat, ce cantitate a realizat. Dacă se întâmpla să uite să raporteze, sistemul „îl interoga” când ponta la plecare. Astfel, se realiza şi pontajul, şi măsurarea producţiei individuale.

La mai bine de un an de la introducerea procedurii, cu ocazia unei defecţiuni la calculator, clientul a solicitat o intervenţie imediată. Oamenii se dezobişnuiseră de metodă tradiţională prin care raportau înainte de implementarea acestui sistem şi cereau urgentarea reparaţiei. S-a dovedit că le uşura munca şi că fiecare avea evidenţa individuală, clară a ceea ce făcea.

Cei care produceau mai mult, câştigau în consecinţă, fără să-şi atragă critica colegilor. „E posibil ca o astfel de schimbare să aibă repercusiuni asupra întregii organizaţii. Noua procedură trebuie să ofere un echilibru între activitatea profesională şi nevoile personale. Altminteri, mulţi vor fi frustraţi”. – Ionel Moisuc, Project Manager Bio-Matrix

Am aflat mai multe despre SOCIAL MEDIA … la Bucureşti

Am revenit. Am fost plecată la Bucureşti, timp de 3 zile, ca delegat al DEC, pentru un curs de SOCIAL MEDIA în cadrul companiilor. După cursul de Abilităţi şi Tehnici de Comunicare din weekendul trecut, cel de miercuri a fost ca o curgere linie şi firească a întâmplărilor.

Organizat în cadrul Universităţii ASEBUSS din Bucureşti şi susţinut de Ciprian Gavriliu, a reuşit să ne capteze atenţia preţ de mai bine de 7 ore. Desfăşurat pe 4 etape, cursul a avut ca obiectiv prezentarea posibilităţilor de a comunica online ale companiilor prin intermediul reţelelor sociale de tip: Facebook, Twitter, Linkedin, LucrezinIT, a blogului sau a altor instrumente de marketing online. A fost o experienţă inedită din toate punctele de vedere, cu atât mai mult cu cât m-am simţit în largul meu, fiind un domeniu de care mă simt atrasă şi despre care ştiu destul de multe. Este nu mai puţin adevărat că de această dată am aflat şi mai multe lucruri noi pe care cu siguranţă am să le implementez în cadrul companiei în care îmi desfăşor activitatea. Şi pentru a nu intra foarte mult în detalii, am să prezint doar un filmuleţ sugestiv – care ne-a fost ilustrat în cadrul cursului – despre influenţa online-ului asupra imaginii unei companii. Vorbim despre o imagine negativă care a fost creată pentru o companie de zbor din SUA, numită UNITED, de către un pasager căruia i-au distrus chitara din neglijenţă, şi l-au ignorat apoi complet. Omul şi-a luat revanşa!

În final, ca o conluzie generală ar fi faptul că nu doar am acumulat cunoştinţe noi, cât şi am cunoscut oameni deosebiţi, mi-am clarificat anumite nelămuriri şi desigur m-am bucurat din nou de Bucureşti, cu toată aglomeraţia şi forfota lui specifică. Mă bucur că am reuşit să duc la bună îndeplinire şi absolvirea acestui curs şi aştept cu mare nerăbdare alte experienţe.

Dacă aveţi posibilitatea de a-l întâlni pe Ciprian la vreun curs, nu ezita să profitaţi de ocazie, vă va plăcea cu siguranţă!

Până una-alta, Lilişor ne informează că ediţia de martie a Schimbului de cărţi va avea loc în această duminică, de la ora 15.00, tot la Cassa del Cafe. Sunt pro-networking, pro-socializare atât online, cât şi offline. Ne vedem acolo.

BNE by JCI Oradea

Aseară am participat la primul Business Networking Event organizat în Oradea, în cadrul Hotelului Maxim. Mai exact, locul a fost gazdă pentru întâlnirea dintre reprezentanţii a mai multor companii locale cu scopul de a-şi face cunoscută afacerea personală. Procedura de desfăşurare este mai complexă, iar eu nu voi intra aici în detalii. Cu această ocazie, pe lângă faptul că am învăţat ceva nou, am avut şansa de a revedea colegi, prieteni din diverse organizaţii studenţeşti, precum şi directori de companii cu care am colaborat de-a lungul anilor.

Manifestarea nu ar fi avut loc fără sprijinul organizaţiei JCI Oradea, condusă de Ştefan Şerban. Moderatoare a fost Ligia Oala, coordonatorul acestui proiect. Pentru ca un eveniment de acest calibru să fie unul de amploare, invitat special a fost Dacian Palladi, consultant în afaceri, care a salutat iniţiativa membrilor, convins fiind că acesta este punctul de start pentru alte astfel de acţiuni. Finalul serii a fost marcat de o degustare de vinuri, sub aleasa observaţie a specialistului Dorin Popa.

Eu am participat din două motive: la invitaţia membrilor, cât şi pe parte de marketing din partea companiei DEC pentru a fi alături de Claudia (DEC). Alţi participanţi au fost: Raul Derecichei, Diana Cszeke (Eximtur), Flavius Porojan, Cristi Zeidler (Adecco), Georgiana (Radio Zu), notari sau medici. Deopotrivă, Vlad Popovici, noul preşedinte al AIESEC Oradea (căruia, am profitat de moment, şi i-am furat un interviu pentru noul  număr al Zile şi Nopţi), alături de Andrei Marinoiu, VP Corporate Relations au fost şi ei acolo.

Felicitări organizatorilor şi aşteptăm noi evenimente!

sursa foto: www.bihorstiri.ro

Managementul timpului

Treptat, o dată cu trecerea timpului, cu toţii învăţăm să ne organizăm timpul de maniera în care să avem timp pentru: job, activităţi extracurriculare, viaţă personală: familie şi prieteni şi mult timp liber.

Am învăţat şi eu în timp, nu doar prin prisma ONG-urilor, dar şi prin prisma altor experienţe cum că trebuie să îţi defineşti clar priorităţile, să aloci un anume timp pentru fiecare, dar în primul rând să filtrezi ceea ce te interesează şi ceea ce nu. Acum am timp de job (DEC, unde taskurile s-au înmulţit de la o zi la alta, fiindcă mă ocup nu doar de marketing, ci şi de calitate şi alte activităţi economice), de revistă (Zile şi Nopţi, unde scriem, scriem, scriem), de sport (o zi nu se termină fără o vizită la Spinergy) şi de viaţa mea personală: de familie, ieşirile cu prietenii, de schimb de cărţi, de excursii şi de scris pe blog.

Este atât de bine să ştii că le împaci pe toate. Oare alţii cum stau la capitolul ăsta?

Retrospectiva anului 2009

Chiar dacă este penultima zi a lui 2009, din motive organizatorice, am decis să scriu azi postul ce conţine retrospectiva anului 2009.

Se spune că trebuie să laşi în urmă trecutul, dacă vrei să trăieşti bine în prezent şi să păşeşti încrezător în viitor. Dar, la fel, se spune că atunci când treci într-un an nou, trebuie să te gândeşti la tot ce ţi s-a întâmplat bun şi rău în anul pe care îl laşi în urmă şi să îţi pui o dorinţă pentru cel ce va să vină. De asemenea, bunica m-a învăţat să intru în noul an cu sufletul împăcat, fără datorii, fără resentimente. Cu ceva nou pe mine, care să îmi poarte noroc în anul nou venit. Dacă este să privesc puţin spre trecut văd un an plin. Deşi a fost un an greoi (cel puţin din punctul de vedere al crizei), s-au întâmplat o mulţime de lucruri frumoase sau … nu.

Ianuarie este în general o lună moartă, la fel ca o zi de luni, când nici iarba nu creşte. Pe 5 ianuarie, într-o zi de luni, am revenit din Germania (după o vacanţă de vis) şi am scris unul dintre cele mai frumoase editoriale. S-a numit „Dincolo de nori”, a fost publicat în 24FUN şi se găseşte aici.

În februarie, în sala Gri a Hotelului Continental, mi-am lansat cartea de debut, numită „Efemeride”, ce s-a prezentat ca o colecţie de articole scrise de-a lungul anilor. Cu ajutorul editurii Arca, dar şi a celorlalţi autori, Florin Budea şi Gabriela Popoviciu, la eveniment s-au aflat peste 100 de persoane. A fost o manifestare peste aşteptările mele, atât din punctul de vedere al organizării, dar mai ales din punct de vedere emoţional. La câteva zile de manifestare, am participat la emisiunea Romanei, difuzată de postul local TVS, pentru a vorbi despre carte şi planurile mele viitoare. Două săptămâni mai târziu, am fost invitată la „Îndrăzneşte” pentru a vorbi din nou despre carte, dar şi despre tinereţea orădeană.

În martie, mi-am susţinut dizertaţia pe tema „Managementul Relaţiilor cu Clienţii via Aplicaţie CRM – Soluţii inteligente pentru aplicaţii de management al relaţiilor cu clienţii”, referindu-mă la CRM-ul implementat de Oracle, respectiv de Microsoft. Am obţinut nota maximă. Bucurie mare. Ulterior, le-am luat interviu celor de la Direcţia 5 şi Mandinga, pentru 24fun. Au mai urmat multe alte interviuri apoi, cu personalităţi locale. O parte din ele se pot găsi aici.

În aprilie, am participat la lansarea cărţii „A fi sau a nu fi antrenor. Singur printre actori” de Mircea Bradu şi Emeric Ienei, ce a avut loc atât în Oradea, cât şi în Arad. Ulterior, am aplicat pentru concursul TOP TALENTS 2009 ROMÂNIA, iar în mai am fost selectată să fiu parte a acestei manifestări, alături de alţi 299 de tineri din toată ţara, aleşi foarte atent, în urma parcurgerii a mai multor etape. Gala a avut loc la Bucureşti, în cadrul Hotelului Sofitel. Mi-am permis apoi să îmi petrec două zile în Bucureşti, unde am vizitat pentru întâia dată Stadionul FC Steaua Bucureşti, şi alte două în Piteşti, alături de rudele mele de acolo. La întoarcere în oraş, Romana ne-a invitat din nou la emisiunea ei pentru a vorbi despre reuşita noastră (4 tineri orădeni au reprezentat Oradea la acest concurs). Tot în mai, am debutat şi în revista Business News, condusă de Flavius Bunoiu. Şi tot acum, am făcut o plimbare la Debrecen, respectiv Cluj-Napoca.

În iunie, am organizat alături de compania la care lucrez un eveniment marca MICROSOFT, şi a avut loc la Hotel Maxim. Îl numesc ca fiind reuşit. La câteva zile mai târziu, mi-am celebrat primul sfert de veac de existenţă şi am avut o petrecere de vis. Tot în această lună, am decis să rup definitiv colaborarea cu 24Fun, după mai bine de 2 ani şi jumătate. A fost o decizie foarte greu de luat. Au fost 2 ani şi jumătate, în care am învăţat o mulţime de lucruri, am cunoscut oameni din arii de activitate variate. Revista a fost şi este, pentru mine, o rampă de lansare în domeniul publicistic, care mi-a deschis, de-a lungul timpului şi ulterior, o mulţime de porţi. Finele lunii iunie m-a regăsit la Hotel Iaki, din Mamaia, unde am fost să prezint o aplicaţie de gestiune a unui cazino, implementată de DEC.

În iulie, am acceptat să colaborez cu revista Zile şi Nopţi. Am fost invitată şi la emisiunea „Cinemaniac” prezentată de Patricia Peev. Tot în luna lui Cuptor, am fost invitaţi (întreaga familie) să luăm parte la nunta verişoarei noastre din Piteşti şi am înţeles atunci cât de diferite sunt obiceiurile noastre de ale lor.

În august, ochii mei aveau să vadă cel mai mare spectacol (la care am participat vreodată) al uneia dintre cele mai mari trupe din lume, şi anume U2, tocmai la Zagreb, pe stadionul Maksimir, alături de alţi 50.000 de fani. Am văzut astfel şi capitala croată şi mi-a plăcut nespus. La finele lunii, am împlinit 2 ani de când muncesc la DEC. De asemenea, am reuşit să îmi achiziţionez primul SmartPhone al meu şi anume NokiaE63.

În septembrie, mi-am început colaborarea cu Zile şi Nopţi, şi tot atunci am făcut şi primul spot radio, cu vocea mea, ce a fost difuzat, în paralel, pe KissFM şi MagicFM. Din motive de exclusivitate, am renunţat la orice alt tip de colaborare editorialistică şi m-am focusat doar pe Zile şi Nopţi.

În octombrie, a m intrat în AIESEC, ca membru EP (eXchange) şi am fost uimită să constat entuziasmul tipic vârstei, inovaţia şi dorinţa continuă de implicare. Atât în septembrie, cât şi în octombrie, am trecut prin două operaţii, care în final, s-au soldat cu succes.

În noiembrie, am contribuit la organizarea celui mai mare bal studenţesc al toamnei şi anume „BALUL BALURILOR”, susţinut de Asociaţia Studenţilor din Universitatea din Oradea, unde şi-a făcut prezenţa Andreea Bănică. Nu am lipsit nici la concertul Holograf, organizat pentru candidatul la prezidenţiale, Crin Antonescu. Am participat, de asemenea, şi la prima ediţie a Schimbului de Cărţi, dar şi la test drive-ul oferit de Toyota şi Lexus. A fost o dublă oportunitate de a-i şi întâlni pe câţiva dintre cei mai cunoscuţi bloggeri orădeni.

Luna decembrie a debutat cu apariţia mea în pagina 16, a ziarului Adevărul de Seară, un articol deosebit scris de Claudia Vidican.  Deopotrivă, am fost trainer pentru AIESEC-eri, şi le-am vorbit despre importanţa comunicării în AIESEC ORADEA. A fost o lună frumoasă, plină de surprize plăcute şi de fericire (şi datorită lui), fiindcă nu degeaba e Luna Cadourilor!

S-au întâmplat multe în 2009, dar am ţinut să le menţionez doar pe acelea care m-au afectat într-un fel sau altul. Se poate să nu fi luat cele mai bune decizii, însă doar în timp voi înţelege de fapt cum era mai bine dacă era … Nu am să închei cu vreo urare (clişeu adică), ci doar cu speranţa că anul 2010 să fie diferit, să fie mai bun, să ne încarce cu sănătate şi energie pozitivă. Să fie aşa cum îl vrem fiecare dintre noi!

Mă pregătesc de revelion alături de prieteni dragi. Primul revelion în Oradea, după mulţi ani …

2 ani

Sunt doi ani de când am păşit pentru prima oară în firma DEC. Nu voi uita niciodată dezolarea momentului. Pentru prima oară, după ani de voluntariat, munca mea urma să fie remunerată. În tot acest timp, am învăţat o mulţime de lucruri, m-am maturizat mai mult, am evoluat din punct de vedere profesional.

Am avut tot timpul noroc căci în colectivul în care mă integrasem erau foarte mulţi colegi şi prieteni de-ai mei, astfel că acomodarea a decurs firesc şi natural.

În timp, atribuţile şi responsabilităţile mele s-au înmulţit simţitor. Acum, privind în trecut, dar mai ales spre acea zi, un zâmbet cald răsare pe chipul meu.

Au trecut doi ani. Vor mai trece mulţi alţii …

Ticketing online la STEAUA

FC Steaua Bucureşti organizează luni, 13 iulie, de la ora 11.00, o conferinţă de presă în cadrul căreia va fi prezentat noul sistem de ticketing online, ce va fi disponibil începând cu data de 14 iulie, ora 12:00.

Steaua este singurul club de fotbal din România care va avea un sistem propriu de ticketing online, care va fi integrat cu cel existent deja la casele de bilete ale stadionului.

În cadrul conferinţei de presă, noul sistem va fi prezentat în detaliu, împreună cu toate facilităţile de care vor beneficia suporterii noştri. Acesta a fost dezvoltat împreună cu firma DEC, partener tradiţional al clubului nostru, ce promovează brandul key ticket stadium.

Preluare: www.fcsteaua.ro

[voi transmite, din partea companiei DEC, presei locale un comunicat de presă, oferindu-le mai multe detalii despre această nouă opţiune pentru suporteriii stelişti]

Super

Şi a fost bine. Şi a mai trecut un eveniment. A ieşit, zic eu, foarte bine. Multă lume adunată, oameni din mediul business, politică, presari şi noi, organizatorii. Curând sper să primesc poze de la eveniment şi voi posta una aici, că fotograful de la Bihoreanul m-a prins de câteva ori 🙂

Excelent a la MICROSOFT & DEC.

[UPDATE: Bihoreanul a publicat deja un articol pe această temă. Mai multe detalii aici: http://www.bihoreanul.ro/ce-trebuie-sa-stii/cum-sa-lucrezi-eficient-cu-calculatorul-4528732. MULŢUMIM!]

Şi un filmuleţ de la eveniment:

Din nou moderator

Mâine prezint un seminar. Mi-era dor să moderez evenimente. :). În facultate, la orice bal organizat de facultatea mea şi chiar şi cursul festiv le ţineam eu. Adoram această ipostază. Apoi, când am crescut şi m-am debarasat de anii de studenţie, i-am lăsat şi pe alţii să îşi pună în valoare potenţialul. Mâine, spectatorii mei nu vor mai fi studenţi sau tineri, ci persoane mature, directori şi primari din judeţ.

Seminarul organizat de compania DEC şi MICROSOFT le va aduce celor prezenţi lucruri foarte interesante despre Small Business Server 2008. Aşadar, cu exact două săptămâni înainte de a celebra cei 25 de ani, voi fi gazda unui eveniment special :). Între timp am avut mulţi profesori de la care să învăţ mai multe despre arta de a vorbi în public şi le mulţumesc (se ştiu ei).

Revin mâine cu detalii.

Paşte Fericit!